コンタクト検定

  • TESTCONKEN
  • 区分 : 試験
  • 関連サイト : https://www.conken.org/
コン検　エントリー資格 ¥3,850（税込） ¥3,850（税込）
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コン検　オペレーター資格 ¥7,700（税込） ¥7,700（税込）
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コン検　スーパーバイザー資格 ¥8,800（税込） ¥8,800（税込）
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お申込み前に、以下の内容を必ずお読みください。

■ 個人情報の利用目的（試験用） 当試験会場は、株式会社オデッセイ コミュニケーションズから委託を受け、試験を運営しています。 申込書に記入された個人情報は、株式会社オデッセイ コミュニケーションズが取得し、お客様が申込まれた資格試験の実施運営のみに利用します。なお、各試験の受験時に登録される個人情報については、受験時に提示されるプライバシーポリシーに基づき執り行います。WEBカートから申込み内容を送信すると、上記利用目的に同意いただいたものとみなします。 個人情報の取扱いに関する情報やお問合せ窓口は、株式会社オデッセイ コミュニケーションズのプライバシーポリシー（ https://www.odyssey-com.co.jp/privacy/ ）をご覧ください。
※「個人情報」とは、試験運営（随時試験・一斉試験）にあたり受験者および利用者から提供される個人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。


コンタクトセンターで従事する方の専門スキルを評価。

エントリー資格取得を通じて、ビジネスコミュニケーションスキルのみならず、サービスや接客に関する知識、組織で働く上でのマナーやルールの基本知識を総合的に得られます。 これらの能力は全てのビジネスパーソンに共通する必要スキルであり、これから社会人としてビジネスを行う学生やビジネスコミュニケーションを体系的に学習したい方、能力を証明したい方にも意義のある資格です。

区分： 試験
割引受験： コンタクトセンター検定試験　割引受験の該当者は、当カートでお申込みできません。お電話でお問合せください。
※試験申込みの際、割引受験申請書をご提示していただく必要があります。
公式サイト https://www.conken.org/

コンタクトセンターで従事する方の専門スキルを評価。

お客様サービスの品質証明

コンタクトセンターの主な業務とされている、“顧客対応力の高さ”を資格として認定。お客様サービスの品質、確かな企業力を資格という形で証明できます。

実践の現場で役立つ

コンタクトセンターにおけるコンピテンシー（高い成果を継続的に上げるための行動特性）を体系化。顧客対応の現場で役立つ実践的な知識とスキルが習得でき、キャリアアップやキャリアパスの指針に役立ちます。

未経験者からプロまで対応

コンタクトセンター業務の未経験者から実務経験豊富なプロフェッショナルまで、経験と役割に応じた実務スキルを証明できます。...

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